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怎么选择你的维修供应商

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发表时间:2018-03-05 14:49

随着社会服务体系的健全和分工细化,维修服务外包的市场越来越成熟。更多企业面临如何选择维修供应商和如何管理问题。维修外包的形式是多种多样的,有工时材料的外包,固定价格的外包,还有租用设备形式和双方合作伙伴形式。维修供应商的选择是非常重要的。因为这对生产维护影响巨大,对企业运营成本影响也比较突出,甚至可能造成安全、环境风险。我们对维修供应商选择一般要考虑以下内容:


1:维修供应商的专业技术能力:维修人力资源的技术资质、经验,其人力资源管理能力,如拥有多少高级工程师、工程师、技术员和学历平均水平,平均从业年限等。因为,维修技术是成功维修的基础。


2:服务履历:供应商是否有相关、类似、同种设备检修经验,对维修经验的知识资产管理水平。


3:管理:维修供应商是否有关于维修流程、技术标准执行以及维修质量检验标准节点的管理,是否有健全的监督、评价、激励、晋升、培训体系,员工的凝聚力和忠诚度如何。对于持续时间周期较长的维修承包项目,这决定着维修项目的稳定、连续和响应速度。


4:品牌、信誉:这牵涉到维修承包商的企业伦理,核心价值观。如果是唯利是图,不守承诺的供应商,对自己的客户不负责任,甚至伤害客户的利益。这同样也决定着承包商的经营稳定性。品牌、信誉不好的供应商,随时有倒闭、业务转移、人才流失的可能,这对于长久维修承包项目是十分不利的。


5:安全管理:维修操作具有一定安全风险,供应商对安全的管理规范是否科学,监督是否严谨,执行是否到位,对所承包企业安全环境是否了解,是否严格遵守承包企业安全规则,将影响着承包企业安全状态。


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